旅客须知

 

为了确保酒店的正常秩序,保障旅客的安全,住宿旅客必须遵守下列规定:

有效证件
在办理住宿登记时,请您出示护照。

预订的更改和取消
如果旅行计划改变,请提前72小时取消订房,否则,我们将会收取一天的违约金。

订房担保
旅客在订房时需提供有效的信用卡号码,如果您没有信用卡,可通过电话+64 4 384 9809, 或 This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it 来联系我们,以获取我们的银行账号, 并提前支付一晚的保证金。

入住和退房
旅客可以从下午2点开始登记入住,退房时间在早上10点之前,10点之后退房需交纳额外费用。如果您需要提前入住或延后退房, 请提前联系我们。

对于没有信用卡的旅客,在入住时需交纳住房押金及全额房款。

对来访者的相关规定
只有经理允许的来访者方可进入酒店,登记的旅客需对来访者的行为负责,来访者必须在晚间9.00之前离开,如果来访者或登记的旅客对酒店造成损坏, 登记的旅客需包赔损坏及相关损失。

无吸烟规定
酒店内严禁吸烟,在室内吸烟的行为将导致$200-$1000的罚款和赔偿。

 
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